Samen bouwen aan een bewuste, esthetische lifestyle

Aesthetic biedt merken een plek binnen een curated online platform gericht op gezondheid, fitness, wellness en lifestyle voor vrouwen.

De samenwerking kan op verschillende manieren worden ingericht, afhankelijk van wat technisch en praktisch het beste aansluit:

• Marketplace: de klant rekent af via Aesthetic en de bestelling wordt daarna verwerkt en verzonden door het merk of de leverancier
• Affiliate: de klant wordt doorgestuurd naar de webshop van het merk
• Combinatie: per product, merk of collectie kan een passend model worden gekozen

Producten kunnen op verschillende manieren worden toegevoegd en beheerd:

• handmatig toegevoegd door Aesthetic
• via een product feed zoals XML of CSV
• via een API-koppeling voor automatische synchronisatie
• in de beginfase eventueel handmatig, met mogelijkheid om later op te schalen

Waar mogelijk heeft een marketplace-koppeling via API de voorkeur, zodat producten, voorraad en orders efficiënter verwerkt kunnen worden.

• Bestellingen via Aesthetic worden handmatig of automatisch doorgestuurd, afhankelijk van de gekozen koppeling
• Bij een handmatige samenwerking wordt de order in principe binnen 24 uur doorgestuurd
• Het merk of de leverancier verwerkt de bestelling in het eigen systeem
• Het merk of de leverancier is verantwoordelijk voor correcte en tijdige orderafhandeling

Bij marketplace-bestellingen rekent de klant volledig af via Aesthetic. Aesthetic factureert de klant en verzorgt de betalingsafhandeling via het platform.

Het merk of de leverancier factureert Aesthetic vervolgens op basis van de daadwerkelijk geleverde en verzonden bestellingen, volgens de vooraf afgesproken inkoopprijs, ontvangprijs of andere prijsafspraak.

De afrekening tussen Aesthetic en het merk vindt plaats op basis van het totale orderoverzicht binnen de afgesproken periode.

Verwerking, fulfilment en verzending zijn in principe voor rekening van het merk of de leverancier.

• Aesthetic hanteert op de website een totaalbedrag per bestelling
• Verzendkosten vallen binnen het totale verkoopbedrag van de order, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen
• De afrekening tussen Aesthetic en het merk wordt gebaseerd op het totale bedrag per order conform de gemaakte afspraken
• Afwijkende verzendafspraken of uitzonderingen zijn mogelijk in overleg

Het merk of de leverancier blijft verantwoordelijk voor een zorgvuldige en tijdige levering aan de klant.

Het merk of de leverancier mag rechtstreeks contact opnemen met de eindklant over:

• orderbevestiging
• verzendinformatie en track & trace
• vragen rondom levering of productafhandeling

Aesthetic blijft daarbij het primaire verkoopplatform en eerste aanspreekpunt vanuit de website.

Voor marketplace-samenwerkingen werkt Aesthetic met een commissie van 20% tot 30% per bestelling, afhankelijk van het type product, de marge en de verdere invulling van de samenwerking.

• Prijsafspraken worden vooraf samen afgestemd en schriftelijk vastgelegd
• Afspraken blijven gedurende de samenwerking leidend en worden niet per order aangepast
• Kortingen, acties en prijswijzigingen worden altijd vooraf besproken en alleen toegepast na wederzijds akkoord

• Uitbetaling of afrekening vindt maandelijks plaats, tenzij anders afgesproken
• De afrekening is gebaseerd op afgeronde en verzonden bestellingen
• Het merk ontvangt vooraf een overzicht van de betreffende verkopen en orders
• Facturatie tussen merk en Aesthetic vindt plaats op basis van dit overzicht en de gemaakte prijsafspraken

Het merk of de leverancier is verantwoordelijk voor:

• productkwaliteit en correcte productinformatie
• voorraadbeschikbaarheid
• verwerking en verzending binnen de afgesproken termijnen
• communicatie over levering en tracking richting klant, indien van toepassing
• naleving van toepasselijke consumentenwetgeving

Aesthetic is verantwoordelijk voor:

• het online verkoopplatform
• de presentatie en zichtbaarheid van producten binnen de website
• de facturatie en betalingsafhandeling richting klant
• orderoverzicht, administratie en afstemming binnen de samenwerking